牙医管家专业版是一款基于SaaS专业为口腔诊所设计的一站式管理平台,针对诊所客户流失率高、工作人员效率低、信息易泄露等问题所开发的一站式解决方案软件,而且用户可以通过不同的平台登录,比如在诊所,你可以使用软件查看各种病人的信息,查看预约情况等等,出门在外也可以通过手机端对患者的资讯进行解答。牙医管家专业版采用云端备份数据,安全无忧,原理意外断电、电脑损坏造成的数据丢失等等,还能够自动同步,让你的资料万无一失。同样的,你也可以建立一个非常完整的数据库来为自己形成稳定的客源,不管患者什么时候来,什么时候有牙齿上的问题,都可以通过该软件第一时间获得相关信息,既发展了客源,有能够为患者带来最优质的治疗。
使用教程
一、如何新增患者?1.在患者栏目中点击新增患者,进行患者信息简易登记
2.录入患者基本信息。橙色带*为必填的项目,点击右上角的设置,可以设置简易的填写项
3.患者信息高级录入,录入更详细信息。可对过敏史和既往史进行自定设置。如果诊所有咨询师职位可以增加咨询师.
4.患者星标印象等级设置。通过设置型标可初步形成一个患者印象。例如消费水平、重要程度等
5.患者头像录入。点击新增头像,如存有患者的照片可点击本地图片。或者点击自拍头像拍摄患者图
二、如何进行复诊预约?1.进入复诊预约界面。在【患者】菜单中,选择复诊患者姓名点击【复诊预约】,进入复诊预约界面
2.编辑复诊预约,在【预约日期】栏目中,选择预约日期
3.在【预约时段】栏目中,“选择预约时段”可点选时间段或当鼠标变成手形图标时,拖动预约条选择预约时间;“调整预约时长”可将鼠标放在预约条边缘,待鼠标变成上下箭头图标时,拉伸或缩短预约块,调整时长
4.【预约事项】设置:点击设置按钮,设置预约事项类别。点击勾选“预约类别”
三、如何新增亲友关系?1.进入修改信息主界面 患者-患者信息-修改信息
2.在修改患者信息页面点击新增关系
3.对亲友关系进行设置
软件功能
一、全方位专业客户服务流程设计
咨询、前台接待、接诊、复诊、回访,全程降低客户流失率。
二、银行级数据安全系数,数据0泄露
1.本地+阿里云双重数据备份,断网状态下适用
2.三重密码,禁止数据拷贝
3.不同岗位级别,不同查看权限
三、多·快·好·省的耗材商城
1.低价高质,商品齐全
2.极速配运,直接入库
3.动态库存,低量预警
4.专业耗材培训与售后
四、数字影像快捷管理
1.数字影像无缝对接内窥镜、数字牙片、全景、CT等各种设备,实现影像病历一体化浏览,让治疗有据可依更精准
2.支持医学标准DICOM接口,更方便的实现各类影像设备与诊疗流程的整合
3.数字影像实现云储存,安全可靠,诊所再也不用烦恼大量的影像数据如何存档
4.内置云3D阅片浏览器,连锁店或跨诊所也可以对CT影像进行阅片
五、自定义打印模板
1.其支持快捷自定义打印格式与模版再设计
2.提供规范化的医疗收据打印
六、多端办公,无缝管理
适用于电脑、手机、PAD、微信同步办公
软件特点
1、患者管理,全面细致
诊所顾客不少,却形不成稳定客源,因为您没为患者建立完整数据库。凡诊疗涉及环节,交给管家帮您全程记录。为您减少流失一小步,让您业绩提升一大步!
预约,准确贴心
大门诊排队,小诊所等位,预约时段不明晰,患者等待久怨念深重,医生来者不拒手忙脚乱。爱上管家变得很自然:排班医生快速锁定,时段细化到30分钟。
2、客服管理,统筹集中
其同时经营着多个连锁机构,因地域不同而难以实现集中管理,那么客服功能便是为您量身定制的。节约成本,统一管理,人工服务的有序进行全靠它!
3、回访,多样高效
您是否还在手动记录需回访的客户信息、内容以及日期?您渴望的智能从此开始,自带录音功能的管家帮您彻底摆脱无序混乱状态,让回访简单高效。
4、统计数据,一目了然
该软件最希望直观了解诊所运营情况,可数据汇总往往需要专业统计人员,而管家通过日常使用便可得到最精确的分析结果,有空时看一眼,经营状况尽收眼底。
5、诊所管理,了如指掌
该软件作为管理者,不待在诊所的时候还对每个员工的日常工作了如指掌,管家让您的整体管控简单到只动动手指,享受真正的高枕无忧!
6、考勤,省时省力
该软件一堆考勤数据需要导出、一沓请假单据需要核对,天昏地暗的噩梦在此醒来,在管家只需几次点击,数据准确无误、一目了然,现在您也可以轻松盼着发粮日啦!
7、短信平台,个性有料
该软件不用费心找短信平台,一站式帮您解决点对点宣传。不仅如此,编辑内容都不用想,各种模板灵活运用,一键调取患者信息,还可延时发送,所有需求一步到位。
8、线上问诊,方便快捷
您还在依赖纸质医嘱?OUT了!患者诊疗结束,马上看到诊所的微信提示,告知注意事项,再也不用担心被患者随手一丢。管家个性化的贴心,你值得拥有!
9、沟通视频,智能易懂
医生的专业术语信手拈来,患者却听得如堕云雾,其实,医患纠纷和医患沟通之间的距离只差一个几秒钟的三维动画视频,不费口舌,直接观看,顿时豁然开朗!
10、库房管理,精细有序
每个月的库房盘点,千叮万嘱要仔细,最后数据依然对不上,错误遗漏在所难免,管家让您再也不用担心“货到用时方恨无”,合理的库房管理让诊所井然有序!
11、耗材商城,多快好省
众里寻他千百度,终难觅得耗材商!筛选、砍价、出货,深陷一次成功交易的持久战。管家平台集合优质厂家,让多快好省的购买体验从此近在咫尺!
是哪家公司的?
该软件是南方的一家公司,在口腔行业开始的也早些,不过随着技术的提高,软件有点落后,对于中小型口腔诊所来说,倒不如新出来的茄子口腔云,基于云端技术,操作便捷,数据安全性更高
专业版怎么预约?
1、在时间刻度上面,双击鼠标左键,弹出【预约界面】
2、在预约界面中,带星号(*)的字段是必须要填写的,比如【姓名】、就诊医生、【就诊时间】,还有【预约事项】
3、填写完患者信息后,点击【确定】
4、那么,刚刚登记预约的患者,就会显示在相应的时间段上面了。显示的宽度,跟预约的时间有关。预约的时间段,就显示的比较窄 ,预约的时间长,显示的就比较宽
常见问题解答
1、为什么该软件大部分都用牙医管家?是真的很好吗?有钱人傻,现在有钱啥干不成,该软件跟滴滴打车一样,都是用钱砸出来的,现在很多地方都在用。当然软件也确实不错,这个不能否定,总之,你自己多看看吧
2、该软件和标准版有什么区别?专业版功能趋向于满足中小诊所的,标准版则适合大诊所。
3、听说该软件很多口腔诊所都在用,是真的吧?牙医管家专业版还可以吧,我是长春这边开诊所的,一直在用,其实这个软件挺复杂,只不过我每次都没填写那么多项目,各个软件都差不多都是记录治疗牙位和处置方法的,还有能记录收费情况,挺好用,只不过得有人录入很熬人,我这是医生治疗完患者后自己录入。
4、专业版中的数据存储在哪里,安全吗?牙医管家的数据采取本地备份+云端备份的双重备份措施。双重备份让口腔所的数据更加安全。 本地备份的数据存在于用户的电脑中(安装目录下的data文件夹),无论电脑断网还是联网都可以进行本地备份。
5、公司怎么赚钱?
利用诊所的相关盈利提成
更新日志
v3.12.0.20更新日志:(2018-10-26)
1.优化部分软件功能
V3.11.0.24更新日志:(2018-7-26)
1.医患沟通新增批量添加功能
医患沟通播放列表新增一键多选添加和取消视频的功能,方便医生对播放列表的操作和管理,提升效率。
选择左侧播放列表,点击“+”号,打开批量操作弹窗
左侧列表可一键勾选或取消整个目录下的所有视频,右侧可对目录下的单个视频进行多选
2.首页优化
首页表格在“预约时间”后新增一列“预约事项”。
3.患者信息优化
过敏史和既往史设置页面新增“过敏史正常描述”和“既往史正常描述”,当编辑患者过敏史和既往史填入与其相对应的正常描述时,该患者不会被标记为具有过敏史或既往史患者,则患者名称后不会出现“史”图标。
新增“过敏史正常描述”和“既往史正常描述”
4.会员等级优化
修改会员等级之后云端患者会员等级批量修改,既更改会员等级名称后,所有该等级的会员信息中都会同步。
5.模板优化
收费打印模板可以改名另存。方便医生反复调用此次设计优化好的模板。
收费打印模板可另存
6.收费优化
收费时显示价格为0的处置
7.影像优化
7.1内窥镜功能优化
内窥镜针对不同参数进行调节之后,内容能保存。
7.2影像手动导入支持导入tif图像
8.咨询沟通优化
咨询沟通页面能显示通过电网新增的咨询
保存沟通记录及服务建议
9.电话功能优化
9.1拨打电话后可填写咨询信息
与患者咨询信息保存界面
9.2拨打电话可拨出177、170等号码段
10.预约功能优化
操作记录里显示预约添加变更记录
11.其他优化
11.1诊所界面图标调整
11.2排班功能跟考勤功能保存速度优化
12.优化问题反馈功能
该软件本次改版优化了问题反馈功能,方便医生反馈问题并得到牙医管家客服及时的解决,提升医生工作效率,促进医生与牙医管家的互动交流。
通过软件设置下拉菜单可打开“问题反馈“窗口
点击“问题反馈”可进行问题反馈,已反馈的问题可通过状态栏查看问题反馈进度
问题反馈功能
问题反馈可通过“使用操作”、“产品建议”、“产品缺陷”、“投诉”四种类型进行反馈
问题反馈新增四种类型
已反馈的问题可以查看反馈进度,该客服处理问题后,点击“确认完成”可对此次反馈进